Задачи и поручения

Где мои задачи

Всё, что ждёт вашего действия, — в разделе «Задачи» левого меню. Пункты с фильтрами:

Рядом с пунктом — число открытых задач. На странице «Мои задачи» сверху видно, сколько задач просрочено, со сроком сегодня и на этой неделе. Задачи можно смотреть таблицей или канбаном.

Как исполнить поручение

1. Откройте поручение — из «Задачи» → «На исполнении» или из карточки документа.
2. В поручении видно, кто поручил, срок и текст. Если срок прошёл, поручение помечено как просроченное.
3. Отчитайтесь:
   • «Написать в задаче» — ответ текстом, его увидит автор поручения;
   • «Ответить письмом» — подготовить исходящее письмо отправителю входящего. После отправки письма поручение закроется само;
   • «Завершить задачу» — когда всё сделано.

Если исполнителей несколько, поручение закрывает ответственный — он отмечен в поручении.

Перенос срока

• Исполнитель нажимает «Попросить перенос срока», указывает новый срок и причину. Запрос уходит автору поручения.
• Автор поручения видит запрос в поручении и выбирает «Перенести на …» или «Отказать», при желании с комментарием. Автор может и сам «Перенести срок» в любой момент.

Все переносы сохраняются в «История сроков».

Ознакомление

Документы на ознакомление — в «Задачи» → «Ознакомиться». Откройте документ и подтвердите кнопкой «Ознакомиться» (в приказе — «Ознакомился(-ась)»). Отметка с датой появится в листе ознакомления документа.

Уведомления

О новых задачах можно получать уведомления в Telegram: меню в правом верхнем углу → «Уведомления». Там же настраивается, о каких событиях сообщать.